Política de privacitat
Última actualització: 25 de setembre de 2026.
1. Qui tracta les teves dades
El responsable és SUMINISTROS INDUSTRIALES DEL COLOR REFINISH SL. (SIC Refinish), NIF B66663584, amb domicili a Calle Santander, 49, local 7, 08020 Barcelona, Espanya. Pots contactar amb nosaltres a sicrefinish@sicrefinish.com o al +34 930249677.
2. Quines dades recollim
Recollim les dades que facilites en escriure'ns: nom, correu, telèfon, missatge i, en pressupostos, peces, talles, quantitats i logotip si l'adjuntes. El formulari breu de vestuari només demana el teu correu. Els camps obligatoris són necessaris per tramitar la sol·licitud; no cal aportar informació sensible ni dades d'altres persones que no siguin necessàries.
Quan estigui habilitada la compra, tractarem també les dades de contacte, facturació, lliurament o recollida, productes, imports i estat de la comanda i del pagament. Stripe processa les dades de la targeta al seu entorn de pagament; SIC Refinish no emmagatzema el número complet de la targeta ni el codi de seguretat. Els serveis d'allotjament també processen dades tècniques de connexió per servir i protegir el web, com l'adreça IP i registres d'errors.
3. Per a què les fem servir i amb quina base
Utilitzem les dades per respondre consultes i preparar els pressupostos sol·licitats. Els pressupostos i les gestions prèvies a una compra es basen en les mesures precontractuals que demanes (article 6.1.b del RGPD). Les consultes generals s'atenen pel nostre interès legítim a respondre les persones que contacten amb SIC Refinish (article 6.1.f). Només fem servir les dades necessàries per a aquesta atenció.
La gestió de comandes, cobraments, lliurament, recollida i atenció postvenda es basa a executar el contracte (article 6.1.b). La facturació i la documentació exigida per les administracions es basen en obligacions legals (article 6.1.c). La prevenció del frau, del correu brossa i d'accessos no autoritzats es basa en el nostre interès legítim a protegir el servei i els seus usuaris (article 6.1.f). No prenem decisions automatitzades amb efectes jurídics o similars sobre tu.
Enviar una consulta o marcar que has llegit aquesta política no et subscriu a publicitat. Si incorporem comunicacions comercials que requereixin consentiment, el demanarem per separat. L'analítica opcional, si s'habilita, depèn del teu consentiment i es pot rebutjar des de les preferències de galetes sense impedir l'ús del web.
En comprar pots sol·licitar, amb una casella opcional i separada, productes relacionats al correu de confirmació d’aquella comanda. Només els incloem amb el teu consentiment i segons els articles comprats; no et subscriu a campanyes ni a altres enviaments comercials. Desem la teva elecció amb la comanda i pots retirar el permís escrivint a sicrefinish@sicrefinish.com.
4. Qui pot accedir a les dades
Hi accedeix el personal autoritzat de SIC Refinish que atén la sol·licitud o la comanda. Utilitzem proveïdors per a l'allotjament del web (Hostinger i la còpia de revisió a Vercel), la base de dades i autenticació (Supabase) i el correu corporatiu. Aquests proveïdors poden tractar les dades necessàries per prestar els seus serveis d'acord amb les seves funcions i condicions de protecció de dades. Els logotips adjunts als pressupostos es desen en un espai privat.
En fer una compra, les dades necessàries es comuniquen a Stripe per gestionar el pagament i, si escau, a qui realitza el transport per lliurar la comanda. També es poden comunicar a administracions i autoritats quan ho exigeixi la llei. No venem les teves dades personals.
5. On es tracten
La base de dades principal d'aquest web està allotjada a la regió de Londres de Supabase. El Regne Unit disposa d'una decisió d'adequació de la Comissió Europea. Hostinger, Vercel, Supabase i altres proveïdors poden utilitzar serveis o subencarregats fora de l'Espai Econòmic Europeu. Segons la destinació, les seves condicions preveuen decisions d'adequació o garanties com les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea. Pots consultar els acords de protecció de dades enllaçats al final o demanar-nos informació sobre les garanties aplicables escrivint a sicrefinish@sicrefinish.com.
6. Durant quant de temps
Conservem les consultes i pressupostos mentre es tramiten i durant el seguiment necessari de la sol·licitud. En acabar aquesta finalitat, se suprimeixen les dades que ja no siguin necessàries, llevat de la informació que calgui conservar per atendre responsabilitats o reclamacions durant els seus terminis legals. Les dades de comandes es conserven per complir la compra, l'atenció postvenda i les obligacions fiscals i mercantils; la documentació mercantil subjecta a l'article 30 del Codi de Comerç s'ha de conservar sis anys des de l'últim assentament, sens perjudici d'altres terminis legals aplicables.
La informació retinguda únicament per obligacions o responsabilitats legals tindrà accés restringit. Els registres de seguretat es mantenen durant el temps necessari per prevenir abusos i investigar incidents. La revisió i supressió les gestiona l'equip; no depenen que tanquis el navegador. Pots sol·licitar informació sobre la conservació del teu cas concret.
7. Els teus drets
Pots sol·licitar accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat quan escaigui, escrivint a sicrefinish@sicrefinish.com o al nostre domicili i indicant la teva sol·licitud. Només demanarem informació addicional per verificar la teva identitat si és necessària. Si un tractament es basa en el teu consentiment, el pots retirar en qualsevol moment sense afectar els tractaments anteriors. També pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD), a través de www.aepd.es.
8. Galetes i canvis
La política de galetes explica l'emmagatzematge necessari per a la cistella, l'accés de l'equip i les preferències, així com l'analítica opcional. Si canvien les finalitats o els serveis que tracten dades, actualitzarem aquesta informació i facilitarem els avisos o sol·licituds de consentiment que corresponguin.
