Política de privacidad
Última actualización: 25 de septiembre de 2026.
1. Quién trata tus datos
El responsable es SUMINISTROS INDUSTRIALES DEL COLOR REFINISH SL. (SIC Refinish), NIF B66663584, con domicilio en Calle Santander, 49, local 7, 08020 Barcelona, España. Puedes contactar con nosotros en sicrefinish@sicrefinish.com o en el +34 930249677.
2. Qué datos recogemos
Recogemos los datos que facilitas al escribirnos: nombre, correo, teléfono, mensaje y, en presupuestos, prendas, tallas, cantidades y logotipo si lo adjuntas. El formulario breve de vestuario solo solicita tu correo. Los campos obligatorios se necesitan para tramitar la solicitud; no es necesario aportar información sensible ni datos de otras personas que no sean necesarios.
Cuando esté habilitada la compra, trataremos además los datos de contacto, facturación, entrega o recogida, productos, importes y estado del pedido y del pago. Stripe procesa los datos de la tarjeta en su entorno de pago; SIC Refinish no almacena el número completo de la tarjeta ni su código de seguridad. Los servicios de alojamiento también procesan datos técnicos de conexión para servir y proteger la web, como la dirección IP y registros de errores.
3. Para qué los usamos y con qué base
Utilizamos los datos para responder a consultas y preparar los presupuestos solicitados. Los presupuestos y las gestiones previas a una compra se basan en las medidas precontractuales que solicitas (artículo 6.1.b del RGPD). Las consultas generales se atienden por nuestro interés legítimo en responder a las personas que contactan con SIC Refinish (artículo 6.1.f). Solo usamos los datos necesarios para esa atención.
La gestión de pedidos, cobros, entrega, recogida y atención posventa se basa en ejecutar el contrato (artículo 6.1.b). La facturación y la documentación exigida por las administraciones se basan en obligaciones legales (artículo 6.1.c). La prevención del fraude, del spam y de accesos no autorizados se basa en nuestro interés legítimo en proteger el servicio y a sus usuarios (artículo 6.1.f). No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos o similares sobre ti.
Enviar una consulta o marcar que has leído esta política no te suscribe a publicidad. Si incorporamos comunicaciones comerciales que requieran consentimiento, lo solicitaremos por separado. La analítica opcional, si se habilita, depende de tu consentimiento y puede rechazarse desde las preferencias de cookies sin impedir el uso de la web.
Al comprar puedes solicitar, mediante una casilla opcional y separada, productos relacionados en el correo de confirmación de ese pedido. Solo los incluimos con tu consentimiento y según los artículos comprados; no te suscribe a campañas ni a otros envíos comerciales. Guardamos tu elección con el pedido y puedes retirar el permiso escribiendo a sicrefinish@sicrefinish.com.
4. Quién puede acceder a los datos
Accede el personal autorizado de SIC Refinish que atiende la solicitud o el pedido. Utilizamos proveedores para el alojamiento de la web (Hostinger y la copia de revisión en Vercel), la base de datos y autenticación (Supabase) y el correo corporativo. Estos proveedores pueden tratar los datos necesarios para prestar sus servicios conforme a sus funciones y condiciones de protección de datos. Los logotipos adjuntos a presupuestos se guardan en un espacio privado.
Al realizar una compra, los datos necesarios se comunican a Stripe para gestionar el pago y, si corresponde, a quienes realizan el transporte para entregar el pedido. También pueden comunicarse a administraciones y autoridades cuando lo exija la ley. No vendemos tus datos personales.
5. Dónde se tratan
La base de datos principal de esta web está alojada en la región de Londres de Supabase. El Reino Unido cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Hostinger, Vercel, Supabase y otros proveedores pueden utilizar servicios o subencargados fuera del Espacio Económico Europeo. Según el destino, sus condiciones prevén decisiones de adecuación o garantías como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puedes consultar los acuerdos de protección de datos enlazados al final o pedirnos información sobre las garantías aplicables escribiendo a sicrefinish@sicrefinish.com.
6. Durante cuánto tiempo
Conservamos las consultas y presupuestos mientras se tramitan y durante el seguimiento necesario de la solicitud. Al finalizar esa finalidad, se suprimen los datos que ya no sean necesarios, salvo la información que deba conservarse para atender responsabilidades o reclamaciones durante sus plazos legales. Los datos de pedidos se conservan para cumplir la compra, la atención posventa y las obligaciones fiscales y mercantiles; la documentación mercantil sujeta al artículo 30 del Código de Comercio debe conservarse seis años desde el último asiento, sin perjuicio de otros plazos legales aplicables.
La información retenida únicamente por obligaciones o responsabilidades legales tendrá acceso restringido. Los registros de seguridad se mantienen durante el tiempo necesario para prevenir abusos e investigar incidentes. La revisión y supresión se gestionan por el equipo; no dependen de que cierres el navegador. Puedes solicitar información sobre la conservación de tu caso concreto.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando proceda, escribiendo a sicrefinish@sicrefinish.com o a nuestro domicilio e indicando tu solicitud. Solo pediremos información adicional para verificar tu identidad si es necesaria. Si un tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin afectar a los tratamientos anteriores. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de www.aepd.es.
8. Cookies y cambios
La política de cookies explica el almacenamiento necesario para el carrito, el acceso del equipo y las preferencias, así como la analítica opcional. Si cambian las finalidades o los servicios que tratan datos, actualizaremos esta información y facilitaremos los avisos o solicitudes de consentimiento que correspondan.